Kritische Fehler Report in Ryte: Fehler sehen, prüfen, handeln!

Eine funktionierende und erreichbare Website ist die Voraussetzung für zufriedene Nutzer und eine reibungslose Indexierung durch den Googlebot.

Wenn eine Website jedoch wächst und dabei Änderungen und Modifikationen vorgenommen werden, ist die Wahrscheinlichkeit von Fehlern immer gegeben. Je nach Art und Häufigkeit der Fehler können jedoch die Erreichbarkeit sowie die Usability Deiner Website stark eingeschränkt werden. Sollten die Fehler nicht behoben werden, ist mit Rankingverlusten zu rechnen, da Google funktionierende Websites für seine Nutzer vorzieht.

Ein Teil der Websiteoptimierung ist es deshalb, kritischer Fehler zu erkennen und möglichst schnell zu beheben. Mit dem Report „Kritische Fehler“ von Ryte weißt Du schnell, wann und ob Du handeln solltest.

Wo finde ich den Report „Kritische Fehler“?

Einen Zugang zum Report erhältst Du bereits, wenn Du das Ryte Dashboard öffnest:

Abbildung 1: Teil zum Kritische Fehler im Ryte Dashboard.

Mit einem Klick auf das Feld gelangst Du direkt zum Report. Wenn Du den Report aus der Anwendung heraus starten möchtest, klickst Du auf „Website Success“ und anschließend auf „Kritische Fehler“.

Abbildung 2: Kritische Fehler Report in Ryte Website Success.

Der Report ist sehr einfach und intuitiv aufgebaut. Im oberen Abschnitt werden Dir die gefundenen Fehler auf der Basis ihrer Anzahl in Form eines Balkendiagramms angezeigt. Darunter werden die betroffenen URLs mit dem jeweiligen Fehler aufgelistet.

Möchtest Du gezielt die jeweiligen Fehler analysieren, klickst Du auf den entsprechenden roten Balken.

Welche Fehler kommen in den Report?

Dieser Report liefert Dir die Fehler, welche die Funktionalität sowie die Erreichbarkeit und die Nutzung Deiner Website massiv einschränken. Die Fehler können die Sichtbarkeit sowie die Performance Deiner Website deutlich beeinflussen. Folgende Fehler finden dabei Berücksichtigung:

• 4xx-Fehler
  Alle Fehlermeldungen mit dem Status Code 4xx weisen auf ein Problem mit einer fehlerhaften Anfrage durch einen Client hin. So kann das angeforderte Dokument zum Beispiel vom Server nicht gefunden werden ( 404 not found) oder der Server verweigert den Zugriff (Status Code 401). Ebenso kann es vorkommen, dass der Server den Code 401 ausgibt. In diesem Fall ist die Ressource gelöscht worden oder nicht mehr verfügbar. Eine Häufung von 4xx-Fehlern kann zu einer negativen User Experience führen. Die Folge sind erhöhte Absprungraten sowie eine kurze Verweildauer. Für Google können diese negativen Nutzersignale auf eine schlechte Qualität der Website hindeuten. Trifft der Googlebot häufiger auf 4xx-Fehler, wird das Crawling beeinträchtigt. So muss der Bot das Crawling bei diesen Fehlern abbrechen, wodurch das Crawl Budget nicht voll ausgenutzt werden kann. Die Folge sind mögliche Einschränkungen bei der Indexierung.

• 5xx-Fehler
  Hierbei handelt es sich um Serverfehler. Der Nutzer oder der Googlebot erhalten dann nur diese Fehlermeldung und können nicht auf Deine Seite zugreifen. Somit werden die Usability und die Crawlability Deines Webprojekts stark beeinträchtigt. Das kann sich negativ auf Deine Rankings oder sogar die Indexierung Deiner URLs auswirken. Die Erreichbarkeit Deines Servers kannst Du auch mit Ryte monitoren. Den Report “Server Monitoring” findest Du im Website Success Tool.

• Broken images
  Bilder erhöhen die Usability und die Attraktivität einer Webseite. Fehlen diese Bilder oder kann ein Client diese nicht mehr abrufen, werden Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit eingeschränkt. Für Google können defekte Bilder ähnlich wie nicht erreichbare Links ein Hinweis auf eine schlecht gepflegte Seite sowie eine schlechte User Experience sein. Die Folge könnte eine Herabstufung Deiner Website sein.

• Flash
  Suchmaschinen sind zwar mittlerweile in der Lage, auch Daten aus Flash-Dateien zu lesen, doch unterstützen die wenigsten Browser diesen Dateistandard automatisch. Die Mehrheit der Mobiltelefone und Tablets kann Flash überhaupt nicht anzeigen. Werden auf einer Website Flash-Dateien eingesetzt oder basiert die gesamte Website sogar auf Flash bedeutet das eine sehr negative Nutzererfahrung für einen Großteil der Besucher. Für Google bedeuten Flash-Seiten eine sehr geringe Text-to-Code-Ratio, wodurch die Website letztlich von minderer Qualität ist.

Lesetipp: Hier haben wir alle wichtigen Informationen über Status Codes und ihre Folgen für Dich zusammengestellt.

Handlungsempfehlungen bei kritischen Fehlern

• Was tun bei 4xx-Fehlern? Wenn der Report „Kritische Fehler“ 404-Fehler anzeigt, solltest Du zunächst prüfen, ob Dein Server in diesem Fall die korrekte Seite ausliefert. Anschließend besteht die Möglichkeit, die betreffenden Seiten per 301-Redirect auf eine aktuellere oder passende URL umzuleiten. Sehr sinnvoll ist außerdem eine individuell gestaltete 404-Fehlerseite, die Deine Nutzer zum Verbleib auf Deiner Website animiert. Hier haben wir ein paar Lösungen für 404-Seiten vorgestellt.

• Was tun bei 5xx-Fehlern? Wenn es Fehler mit dem Server gibt, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Zunächst kannst Du die Konfiguration der .htaccess-Datei prüfen. Fehler in der Textdatei können dazu führen, dass mögliche 301-Weiterleitungen oder andere Anweisungen nicht funktionieren und zu Server-Fehlern mit dem Code 5xx führen. Möglich sind aber auch fehlerhafte Konfigurationen am Server. Wenn Du Deinen Server nicht selbst betreust, solltest Du Dich zum Beispiel bei häufigerer Nicht-Erreichbarkeit an Deinen Webhoster wenden.

• Wie behebe ich Probleme mit defekten Bildern? Wenn Browser oder Googlebot Bilder nicht mehr finden, ist oftmals der Link zur Bildquelle defekt oder die entsprechende Ressource ist nicht mehr verfügbar. Mit dem Bilder-Report im Modul Website Success hast Du die Möglichkeit die Statuscodes zu prüfen, die Deine Bild-Dateien ausgeben.

Abbildung 3: Bilder-Report in Ryte Website Success.

Prüfe nun die Links der defekten Bilder. Hast Du eventuell Bilddateien in einen anderen Ordner verschoben? Oder hast Du Bilddateien umbenannt? In diesem Fall solltest Du die auf Deiner Website zu den Bildern gesetzten Links korrigieren.

• Wie behebe ich Probleme mit Flash? Sollte Deine Seite auf Flash basieren, empfiehlt sich der Umstieg auf HTML. Damit kannst Du Deine Seite responsiv für alle Endgeräte gestalten und für Suchmaschinen wie Nutzer perfekt optimieren. Einzelne Flash-Elemente kannst Du inzwischen durch HTML5 ersetzen.

Fazit

Websites sind dynamische Gebilde, die entsprechende Technik benötigen, um zu funktionieren. Probleme mit dem Server oder nicht erreichbaren URLs und Ressourcen können immer entstehen. Wichtig ist, dass Du sie frühzeitig erkennst. Mit dem Ryte Kritische-Fehler-Report hast Du das passende Tool, um die schwerwiegendsten Probleme schnell zu identifizieren, mit Ryte Website Success einzugrenzen und danach zu beheben.